Le traitement de votre commande, la logistique  des produits et la livraison (gratuite) demandent à notre équipe un délai de 14 à 20jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise. 

SUIVI DE COLIS

N° COMMANDE (EX : 1001)

merci pour cette question, nous avons mis en place plusieurs niveaux sécuritaires

-1 le site que vous parcourez fonctionne avec un serveur https (le petit cadenas vert près de l url)

-2 touts nos pages sont sécurisées, pas uniquement le panier

-3 pour les  transaction, pay pal et sripe , les deux sites de référence en matières de paiement 

Notre délai de livraison est compris entre 14 et 25 jours, en général plus proche des 14 jours, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible.

oui , tant que votre commande n est pas en cours de traitement

Bien sur, il est tout à fait possible d annuler votre commande .si celle ci  est en cours de préparation, les frais d’annulation s'élèverons  néanmoins à 35 pour cent du prix d’achat .

N’hésitez pas à nous contacter par mail à isot2021@gmail.com notre équipe fera le maximum pour répondre à vos besoins !